凡是有始有终有据
全面提升工作效率
提升公司业绩收入
提升全员服务品质
引领未来物流业智慧化跃升
业务员
• 内部通讯录、免费通话和聊天、通话记录上传;
• 自动接单、跟踪和处理工单; 扫描打电话、扫描发短信;
• 揽件、签收、身份证验视和开箱验收;
客服人员
• 电话录音、提机报工号、挂机评分所有工作均提供详细报表;
• 转接、代答、通话分组、查件、收件、派件、任务等、一键
直达;
• 聊天、公告等，已读未读等，便于跟踪处理。
智慧、共生定义未来物流新变革
·支持1-10000坐席树状权限管理结构
·多种订单渠道：QQ、微信、电话、电商、
IM以及其他客户引流等。
·完美兼容PBX和单机通信方案，具备抢接、
转接、通话分组(1：收件、2：派件...)。
·完善3个100%，从业务员的实名寄递和开
箱验视管理，到X光机的自动匹配，帮助
国家完善物流快递从头到尾的数据管理和
整合。
·隐私面单：客户信息隐藏，快递员通过手机
扫描自动拨打电话、发短信，保护客户隐私。
·全面兼容PC端和手机端，具备社会化多维
接入模式，可对接全国四万多个乡镇的共
享网点资源。
·从管理员、客服人员到业务员的全业务系统，
智能管理电脑和手机登各种终端。
·完善最后一公里信息化管理，在原来网点
到网点的系统基础上，进一步强化网点员
工管理和业务流程等，1+1=1，系统更加
完善、智能、简单。
